Sök

Handelsbetingelser

Her kan du lese om våre betingelser. Ved å merke av at du godtar disse vilkårene i kassen, bekrefter du at du har lest og forstått disse vilkårene. Vi utvikler produkter av høyest mulig kvalitet og tilbyr derfor pengene dine tilbake hvis du ikke er fornøyd, forutsatt at klagen oppfyller vilkårene nedenfor. Vi følger alle retningslinjer i samsvar med GDPR angående håndtering av personopplysninger. Du kan når som helst avslutte abonnementet på våre nyhetsbrev eller kontakte oss for å slette dine personlige data. Les kjøpsbetingelsene nøye før du bestiller.

  • 1. Hvordan kommer jeg i kontakt med deg?

    Du kan nå oss lettest via [email protected] eller +46 702-56 50 00. Du finner all kontaktinformasjon under “kontakt oss” øverst i menylinjen.

  • 2. Ordrebekreftelse

    En ordrebekreftelse sendes automatisk til den epostadressen du oppgir i dine kundeopplysninger. Det kan være lurt å spare på denne til eventuell kontakt med vårt kundesenter.

  • 3. Leveringstid

    Alle våre produkter leveres fraktfritt.

  • 4. Betalingsmetoder

    Vi benytter oss av Klarna AB. Alle våre betalingsalternativer oppfyller dagens krav til sikkerhet. Vi lagrer naturligvis ingen opplysninger du oppgir.

  • 5. Sen betaling

    Kun ved valg av Klarna faktura. Ved purring påløper purregebyr kr. 50,-. I tillegg påløper forsinkelsesrenter på 8,75% iflg. norsk lov.

  • 6. Angrerett

    Som forbruker har du angrerett. Denne kan du benytte uten å oppgi noen grunn. Du må i så tilfelle ta kontakt med kundeservice innen 14 dager etter at du har mottatt dine varer. For å returnere varene skal disse være ubrukte og uskadde i sine originalforpakninger. Returnere varene sammen med fakturaen eller en kopi av den. Du må selv stå for returfrakten. Angi returårsak “Angrerett”. Varene får ikke returneres mot postoppkrav.

  • 7. Reklamasjoner

    Om du skulle få en vare som er defekt eller er feillevert, sender vi deg en ny kostnadsfritt. Du må i så tilfelle ta kontakt med kundeservice innen 14 dager etter at du har mottatt varene dine. For å returnere en vare må denne være ubrukt og i samme tilstand som da du mottok denne. Returnere varen sammen med fakturaen eller en kopi av den. På fakturaen angir du årsaken til returen. Obs! Du må først ta kontakt med kundesupport for å få reklamasjonen godkjent.

  • 8. Tvist

    Eventuelle tvister med bakgrunn i disse vilkårene skal avgjøres i Norsk domstol.

  • 9. Aldersgrense for kjøp

    BeconfiDent følger gjeldende lover og regler og selger derfor ikke produkter til personer under 18 år. Gjennom å godkjenne en ordre i kassan bekrefter du at du er 18 år eller eldre.

  • 10. GDPR - Håndtering av personopplysninger i henhold til GDPR

    I samsvar med EU-forordningen (GDPR) som trådte i kraft 25. mai 2018, vil vi informere deg om at vi samler inn data om deg om hva du handler på nettstedet vårt. Vi gjør dette for å kunne sikre at de riktige varene sendes til riktig adresse og motvirker uriktige kjøp i ditt navn.

    Vi ønsker også å kunne gi deg tilbud via vårt nyhetsbrev om tjenester og produkter som vi tror du er interessert i. Selvfølgelig

  • 11.

Kundeservice
Kundeservice X