Einkaufsbedingungen

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Indem Sie diese Bedingungen an der Kasse akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben. Wir entwickeln Produkte von höchstmöglicher Qualität und bieten Ihnen daher Ihr Geld zurück, wenn Sie nicht zufrieden sind, sofern die Reklamation die nachstehenden Bedingungen erfüllt. Wir befolgen alle Richtlinien in Übereinstimmung mit der DSGVO im Umgang mit personenbezogenen Daten. Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen oder uns kontaktieren, um Ihre persönlichen Daten zu löschen. Lesen Sie die Einkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

  • 1. Geltungsbereich

    Für alle Verträge der Group Beconfident AB mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

  • 2. Vertragspartner, Kundendienst

    Der Kaufvertrag kommt mit der Group Beconfident Europe AB zusammen. Im Impressum finden Sie ausführliche Informationen zu uns.

  • 3. Vertragsabschluss

    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen
    Preise: Alle Preise sind in Euro einschließlich Umsatzsteuer angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Gutscheine & Rabattcodes einzelner Aktionen sind nicht miteinander kombinierbar.

  • 4. Bestellbestätigung

    Eine Auftragsbestätigung wird automatisch an Ihre Email-Adresse versandt, die Sie in Ihren Kundeninformationen eingegeben haben. Vielleicht möchten Sie die Bestätigung speichern, um sich später an unseren Kundendienst wenden zu können.

  • 5. Versandkosten / Lieferung

    Wir liefern ab einem Bestellwert von 30 EUR versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 16.00 Uhr aufgeben, versenden wir meist am selben Tag und sie ist spätestens nach 48 Stunden bei Ihnen. Dieses ist natürlich auch von den post-logistischen Faktoren abhängig.

  • 6. Zufriedenheitsgarantie

    Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, erstatten wir den vollen Betrag. Die Zufriedenheitsgarantie ist für 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Bestellung gültig. Voraussetzung dafür ist, dass das Produkt in seiner Originalverpackung zurückgegeben wird und die Spritze noch mindestens 75% des Bleaching-Gels enthält. Unter dieser 75%-Marke können wir leider keine Erstattung vornehmen. Die Kundenzufriedenheitsgarantie gilt nicht für Zahnpasta, Zahnseide, Dual Foam System, SleepRight Dentalguard, Rechnungs- oder Porto-Gebühren.

  • 7. Reklamationen

    Sollten Sie einen fehlerhaften oder defekten Artikel erhalten, werden wir ihn selbstverständlich durch ein neues Produkt ersetzen. Allerdings müssen Sie den Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware kontaktieren. Unser Kunden-Service-Center informiert Sie dann über das Prozedere der Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass dieses Produkt nicht benutzt ist und in dem Zustand bleibt, in dem Sie es erhalten haben. Schicken Sie das Produkt zusammen mit der Rechnung oder einer Kopie und mit Erläuterung des Mangels an uns zurück. Hinweis: Bitte kontaktieren Sie zuerst unseren Kundenservice. Dies gilt nicht für unsere “Kundenzufriedenheitsgarantie” (siehe Abschnitt 6).

  • 8. Zahlungsarten

    Siehe Webshop (Check Out).

  • 9. Mindestalter für Bestellungen

    Beconfident erfüllt die geltenden Gesetze und verkauft an niemanden, der nicht das Alter von 18 Jahren erreicht hat. Durch die Annahme der Bedingungen unseres Kassier-Vorganges bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre oder älter sind.

  • 10. Selbstabholung / Einzelhandel

    Beconfident Produkte erhalten Sie auch in ausgewählten Apotheken, Drogerien und im Einzelhandel, sowie über Online-Händler.

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