Aquí puede leer sobre nuestras condiciones de compra. Al marcar que acepta estos términos al finalizar la compra, certifica que ha leído y comprendido estos términos. Desarrollamos productos de la más alta calidad posible y, por lo tanto, le devolvemos su dinero si no está satisfecho, siempre que la queja cumpla con las condiciones a continuación.Seguimos todas las pautas de acuerdo con el GDPR con respecto al manejo de datos personales. Puede darse de baja de nuestros boletines en cualquier momento o ponerse en contacto con nosotros para eliminar sus datos personales. Lea atentamente las condiciones de compra antes de realizar un pedido.
Se envía automáticamente una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico que ha introducido en sus datos de cliente. Puede ser bueno guardarlo para cualquier contacto con el servicio de atención al cliente.
Si realiza el pedido antes de las 15:00, la mercancía se envía el mismo día, lo que significa que normalmente debe recibir la entrega 1-2 días después. Es el tiempo de entrega de 2 días a Gotland y Norrland debido a la logística de PostNord. Si no podemos cumplir con nuestros compromisos en cuanto al tiempo de entrega, se le informará inmediatamente donde le explicaremos lo sucedido y le daremos un nuevo tiempo de entrega. Por supuesto, tiene derecho a cancelar la compra de forma gratuita.
Ofrecemos pagos a través de Klarna AB y PayPal. Todas nuestras opciones de pago cumplen con los últimos requisitos de seguridad. Por supuesto, no guardamos ninguna información que nos proporciones.
Solo al seleccionar factura de Klarna. En caso de retraso en el pago, se agregará un cargo por retraso de € 5 e intereses de demora de acuerdo con la ley. Esto es manejado por Klarna AB.
Si no está satisfecho con los productos, le reembolsaremos el importe total. La garantía del cliente satisfecho se aplica durante 21 días a partir de la fecha del pedido si cumple las siguientes condiciones:
Tenga en cuenta que solo manejamos devoluciones los días de semana. Una vez que se cumpla lo anterior y hayamos recibido su paquete, comenzaremos el procedimiento de devolución. Tenga en cuenta que la Garantía de satisfacción del cliente solo se aplica a los pedidos de nuestro propio sitio web www.beconfident.com.
Si recibe un artículo defectuoso o una entrega incorrecta, lo reemplazaremos sin cargo por un artículo nuevo. El servicio al cliente envía una etiqueta de devolución pre-sellada. Devuelve el artículo junto con la factura o una copia de la misma, en la factura indicas el motivo de la devolución.
¡Nota! Primero debe comunicarse con el servicio al cliente para que se apruebe la queja y se pague el envío de devolución. Reembolsaremos dentro de los 30 días. Lo anterior no se aplica a nuestra garantía de cliente satisfecho.
Beconfident cumple con las leyes aplicables y las buenas prácticas comerciales y, por lo tanto, no vende a personas menores de 18 años. Al aceptar nuestros términos en la caja, usted certifica que tiene 18 años o más.
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