Conditions d’achat

Une confirmation de commande est automatiquement envoyée à l’adresse e-mail indiquée dans vos informations client. Vous pouvez l’enregistrer dans le cas où vous souhaitez contacter notre service client.

En passant une commande avant 15h00, l’expédition postale aura lieu le jour même pour une livraison dans les 48 heures.

Tous nos produits sont livrés sans frais de transport.

Dans les 14 jours qui suivent la réception à domicile, BeconfiDent échange ou rembourse votre marchandise commandée, conformément à la loi française sur le droit de rétractation. Les produits doivent être retournés à l’état neuf et dans leur emballage d’origine, à vos frais, au Service Retours BeconfiDent France 16 rue Troyon Sèvres, accompagné d’une copie de la facture et de la mention rétractation.

Si vous recevez un article défectueux, nous serons heureux de le remplacer très rapidement par un nouveau produit. Toutefois, vous devez informer le service clientèle dans les 15 jours après avoir reçu votre produit défectueux via : [email protected]. Nous éditerons et vous enverrons une enveloppe retour préaffranchie pour vous permettre de retourner l’article. Merci de noter que vous devez retourner le produit dans l’état ou vous l’avez reçu avec une copie de la facture en mentionnant l’explication du défaut constaté.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre produit, Beconfident s’engage à vous rembourser le montant de votre achat. Cette garantie satisfaction est valable pendant 14 jours à compter de la date de votre commande. Nous exigeons que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine avec copie de votre facture et l’explication de votre non-satisfaction. La seringue devant contenir au moins 75% de gel de blanchiment. La garantie de satisfaction ne s’applique pas au Toothgloss et au WhiteAmin. Les frais d’affranchissement retour seront à votre charge.

Les conditions générales de vente BeconfiDent concernent les personnes âgées d’au moins 18 ans. En acceptant nos conditions lors de votre paiement vous certifiez être majeur.

Tout litige découlant des conditions ci-dessus sera réglé par les tribunaux français compétents.

Nous pouvons suivre votre navigation sur le site, les pages Web que vous visitez, afin de déterminer les parties du site les plus populaires. Ces informations sont également utilisées pour fournir un contenu spécial et des offres aux visiteurs dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un domaine particulier.
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