Sök

Conditions d’achat

Ici vous pouvez trouver nos termes et conditions. En acceptant ces conditions lors du paiement, vous certifiez avoir lu et compris ces conditions. Nous développons des produits de la plus haute qualité possible et vous offrons donc votre argent si vous n’êtes pas satisfait, à condition que la réclamation remplisse les conditions ci-dessous. Nous suivons toutes les directives conformément au RGPD concernant le traitement des données personnelles. Vous pouvez vous désinscrire de nos newsletters à tout moment ou nous contacter pour supprimer vos données personnelles. Lisez attentivement les conditions d’achat avant de passer une commande.

  • 1. Confirmation de commande

    Une confirmation de commande est automatiquement envoyée à l’adresse e-mail indiquée dans vos informations client. Vous pouvez l’enregistrer dans le cas où vous souhaitez contacter notre service client.

  • 2. Livraison

    En passant une commande avant 15h00, l’expédition postale aura lieu le jour même pour une livraison dans les 48 heures.

  • 3. Frais de transport

    Tous nos produits sont livrés sans frais de transport.

  • 4. Droit de rétractation

    Dans les 14 jours qui suivent la réception à domicile, BeconfiDent échange ou rembourse votre marchandise commandée, conformément à la loi française sur le droit de rétractation. Les produits doivent être retournés à l’état neuf et dans leur emballage d’origine, à vos frais, au Service Retours BeconfiDent France 16 rue Troyon Sèvres, accompagné d’une copie de la facture et de la mention rétractation.

  • 5. Réclamation

    Si vous recevez un article défectueux, nous serons heureux de le remplacer très rapidement par un nouveau produit. Toutefois, vous devez informer le service clientèle dans les 15 jours après avoir reçu votre produit défectueux via : [email protected] Nous éditerons et vous enverrons une enveloppe retour préaffranchie pour vous permettre de retourner l’article. Merci de noter que vous devez retourner le produit dans l’état ou vous l’avez reçu avec une copie de la facture en mentionnant l’explication du défaut constaté.

  • 6. Garantie "Satisfait ou Remboursé"

    Si vous n’êtes pas satisfait de notre produit, Beconfident s’engage à vous rembourser le montant de votre achat. Cette garantie satisfaction est valable pendant 14 jours à compter de la date de votre commande. Nous exigeons que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine avec copie de votre facture et l’explication de votre non-satisfaction. La seringue devant contenir au moins 75% de gel de blanchiment. La garantie de satisfaction ne s’applique pas au Toothgloss et au WhiteAmin. Les frais d’affranchissement retour seront à votre charge.

  • 7. Age minimum d'achat

    Les conditions générales de vente BeconfiDent concernent les personnes âgées d’au moins 18 ans. En acceptant nos conditions lors de votre paiement vous certifiez être majeur.

  • 8. En cas de litige

    Tout litige découlant des conditions ci-dessus sera réglé par les tribunaux français compétents.

  • 9. Collecte de vos informations personnelles

    Nous pouvons suivre votre navigation sur le site, les pages Web que vous visitez, afin de déterminer les parties du site les plus populaires. Ces informations sont également utilisées pour fournir un contenu spécial et des offres aux visiteurs dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un domaine particulier.
    Nous pouvons également collecter certaines informations sur votre système d’exploitation et votre navigateur, afin d’accroître le niveau de service en matière de développement technique lorsque vous visitez le site. Ces informations peuvent inclure: votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, le nombre de visites, les recherches populaires et les références d’autres sites. Les informations sont utilisées pour offrir les services disponibles sur le site, maintenir la qualité du service et fournir des statistiques générales sur l’utilisation du site.

  • 10. Utilisation de vos informations personnelles

    Si nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, nous les utilisons uniquement pour exploiter le site Web et vous fournir les services que vous avez demandés. Par exemple: Votre adresse e-mail pour vous envoyer des messages ou toute lettre d’information, matériel marketing et offre promotionnelle. Comme décrit ci-dessous, vous pouvez choisir de recevoir ou non les newsletters, les supports marketing et les offres publicitaires, mais certains messages liés au service, tels que l’état de la commande, les paiements, etc., constituent une partie substantielle de notre service.
    Si nous recueillons votre identité personnelle, nous le faisons pour accroître la sécurité et pour pouvoir vérifier la solvabilité de vos achats.
    Sauf indication contraire ci-dessous, les données personnelles que vous fournissez sur ce site ne seront pas transmises, en dehors de Beconfident et de ses sociétés associées, sans votre permission.
    Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’y oblige ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour: (a) se conformer aux décrets législatifs ou aux procédures juridiques suivies par Beconfident; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de Beconfident

  • 11.

Customer Support
Customer Support X